Die Lieferung von Reactor Outdoor ist innerhalb aller EU-Länder kostenlos. Für Standorte außerhalb der Ukraine können zusätzliche Gebühren anfallen (Mehrwertsteuer + Zoll).

Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag eingehen, werden innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und per Novaposhta, DHL, Herme versendet. Die endgültigen Bedingungen hängen von der Lieferregion ab. Im Durchschnitt dauert die Lieferung 5–7 Werktage ab Versanddatum.

Rückgaberecht

Diese Richtlinie gilt nur für Produkte, die bei www.reactoroutdoor.com gekauft wurden. Für alle anderen Rücksendungen oder Umtausche wenden Sie sich bitte an den ursprünglichen Kaufort/Händler.
Sie können Ihr unbenutztes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Mit einem Aktionscode gekaufte Produkte sind nicht erstattungsfähig, können jedoch je nach Verfügbarkeit gegen eine andere Größe umgetauscht werden.
Im Falle einer Genehmigung können Sie innerhalb von 7 Tagen nach Eingang und Genehmigung Ihrer Rücksendung bei uns mit einer vollständigen Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte rechnen. Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sichtbar ist.
Um eine Rücksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte unsere nachstehenden Rückgabeanweisungen. Um einen Umtausch anzufordern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support @reactoroutdoor.com. Wir geben eine neue Bestellung für Ihren gewünschten Artikel auf und erlassen die Standardversandkosten. Diese Bestellung wird Ihnen in Rechnung gestellt und sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet.

Rückgabeanweisungen
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, wenden Sie sich bitte an Reactor Outdoor unter service@reactoroutdoor.com, um ein Rücksendegenehmigungsformular zu erhalten. Bitte geben Sie mithilfe der bereitgestellten Codes unbedingt den Artikel an, den Sie zurücksenden, und den Grund für Ihre Rücksendung.
Verpacken Sie die Rücksendung sicher und möglichst in der Originalverpackung. Bitte entfernen oder decken Sie alle vorherigen Etiketten und/oder Barcodes ab. Bitte geben Sie Ihre ursprüngliche Bestellnummer und Liefernummer auf der Außenseite des Kartons an und richten Sie diese an: Reactor Outdoor LLC, Prospect Svobody 26-V Office 4, Kiew, Ukraine, 04215
Kontaktieren Sie den Versender Ihrer Wahl und senden Sie Ihre Rücksendung an uns zurück. Bitte schließen Sie unbedingt eine Versicherung für Ihr Paket ab, die die Kosten Ihrer Rücksendung abdeckt, da Reactor Outdoor nicht für Artikel verantwortlich ist, die während des Transports verloren gehen. Rücksendungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel und der Genehmigung Ihrer Rückerstattung erstattet.