Consegna e restituzione

La consegna di Reactor Outdoor è gratuita in tutti i paesi dell'UE. Per località al di fuori dell'Ucraina, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi (IVA+dazi).
Tutti gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla verifica del pagamento e spediti tramite Novaposhta, DHL, Herme. I termini finali dipendono dalla regione di consegna. In media, la consegna richiede 5-7 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Politica di ritorno
Questa politica si applica solo ai prodotti acquistati da www.reactoroutdoor.com. Per tutti gli altri resi o cambi, fare riferimento al luogo di acquisto/rivenditore originale.
Puoi restituire il prodotto non utilizzato per un rimborso completo entro 30 giorni dalla data di acquisto. I prodotti acquistati con un codice promozionale non sono rimborsabili, ma possono essere cambiati con un'altra taglia in base alla disponibilità.
Se approvato, puoi aspettarti un rimborso completo sulla tua carta di credito entro 7 giorni dalla ricezione e dall'approvazione del tuo reso. Potrebbero essere necessari fino a 30 giorni prima che sia visibile sull'estratto conto della tua carta di credito.
Per avviare un reso, segui le nostre istruzioni per il reso riportate di seguito. Per richiedere uno scambio, inviaci un'e-mail a support @reactoroutdoor.com. Effettueremo un nuovo ordine per l'articolo desiderato e rinunceremo ai costi di spedizione standard. Ti verrà addebitato l'importo per questo ordine e una volta ricevuto il reso, il rimborso verrà elaborato.

Istruzioni per il reso
Se è necessario restituire un articolo, contattare Reactor Outdoor all'indirizzo service@reactoroutdoor.com per ottenere un modulo di autorizzazione alla restituzione. Assicurati di annotare l'articolo che stai restituendo e il motivo del reso utilizzando i codici forniti.
Imballare la spedizione di reso in modo sicuro e protetto, utilizzando, se possibile, l'imballaggio originale. Rimuovere o coprire eventuali etichette e/o codici a barre precedenti. Si prega di includere il numero dell'ordine originale e della consegna all'esterno della scatola e di indirizzare a: Reactor Outdoor LLC, Prospect Svobody 26-V Office 4, Kiev, Ucraina, 04215
Contatta lo spedizioniere di tua scelta e rispediscici il tuo reso. Assicurati di ottenere un'assicurazione sul pacco che copra il costo dell'articolo restituito, poiché Reactor Outdoor non può essere responsabile per gli articoli smarriti durante il trasporto. I resi verranno rimborsati entro 7 giorni dalla ricezione degli articoli e dall'approvazione del rimborso.

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